Ultima actualizare: 24.04.2025

Bine ați venit pe site-ul Web Media Design. Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin contractarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate în această pagină. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre clauzele de mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu comandați serviciile noastre.

1. Informații generale

Web Media Design este o agenție specializată în servicii de web design, dezvoltare web, optimizare SEO, grafică digitală și alte servicii conexe, cu sediul în România. Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta prin email la adresa contact@webmediadesign.ro sau telefonic la numărul 0773 335 409. Informațiile complete despre servicii, portofoliu și oferte sunt disponibile pe site-ul nostru www.webmediadesign.ro.

2. Definiții

În cadrul acestor termeni, „Client” se referă la orice persoană fizică sau juridică ce contractează serviciile Web Media Design. „Servicii” se referă la totalitatea prestațiilor oferite de agenție, cum ar fi designul web, dezvoltarea de site-uri, optimizarea SEO, brandingul și suportul tehnic. „Contract” înseamnă orice înțelegere scrisă sau digitală încheiată între Web Media Design și Client.

3. Acceptarea termenilor

Prin semnarea unui contract, acceptarea unei oferte sau lansarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Aceste prevederi se aplică tuturor colaborărilor, cu excepția cazurilor în care s-a convenit în scris asupra unor condiții speciale.

4. Serviciile oferite

Web Media Design furnizează servicii de creare și dezvoltare site-uri web (inclusiv site-uri de prezentare, magazine online, bloguri și altele), design grafic pentru identitate vizuală și materiale promoționale, servicii de optimizare SEO, marketing digital și mentenanță web. Specificațiile exacte ale fiecărui proiect vor fi detaliate în ofertă sau contractul individual încheiat cu clientul.

5. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate materialele realizate de Web Media Design, inclusiv designul grafic, codul sursă, textele și elementele vizuale, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Acestea rămân proprietatea agenției până la achitarea integrală a sumei convenite. După efectuarea plății, drepturile de utilizare sunt transferate Clientului conform celor menționate în contract. Web Media Design își rezervă dreptul de a include proiectele realizate în portofoliul propriu, cu excepția situațiilor în care clientul solicită în scris confidențialitate.

6. Obligațiile clientului

Clientul are obligația de a furniza toate informațiile necesare desfășurării proiectului într-un mod complet, corect și la timp. De asemenea, clientul trebuie să revizuiască și să aprobe materialele transmise de agenție într-un interval rezonabil de timp. Întârzierile cauzate de lipsa de colaborare sau de răspunsuri pot duce la extinderea termenelor de livrare. Clientul are și obligația de a respecta termenele de plată convenite.

7. Termene de execuție

Termenele de livrare a serviciilor vor fi stabilite de comun acord în funcție de complexitatea proiectului. Web Media Design depune toate eforturile pentru a respecta aceste termene, însă nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri cauzate de factori externi sau de lipsa colaborării din partea clientului.

8. Plată și facturare

Plata serviciilor se va efectua conform condițiilor agreate în contract sau în oferta acceptată. În general, este necesar un avans la începutul colaborării, urmat de plata restului sumei la finalizarea proiectului, înainte de livrare sau publicare. Facturile emise trebuie achitate în termenul specificat. Întârzierea plăților poate duce la penalități sau suspendarea serviciilor până la achitarea integrală.

9. Politica de anulare și rambursare

Serviciile oferite de Web Media Design sunt personalizate pentru fiecare client în parte, ceea ce înseamnă că, odată început proiectul, costurile aferente nu sunt rambursabile. În cazul în care clientul decide să anuleze proiectul înainte de finalizare, acesta va fi obligat să achite costurile aferente muncii deja prestate până la acel moment.

10. Garanții și limitarea răspunderii

Web Media Design oferă o perioadă de garanție pentru eventuale erori tehnice identificate după livrare, perioadă care este precizată în contract (de regulă, 30 de zile). Nu ne asumăm responsabilitatea pentru probleme cauzate de conținutul furnizat de client, modificări realizate ulterior de terți sau erori produse de infrastructura tehnică externă (servere, furnizori de hosting, platforme terțe etc.).

11. Confidențialitate

Informațiile și materialele furnizate de client în vederea realizării serviciilor vor fi tratate cu maximă confidențialitate. Web Media Design nu va dezvălui aceste informații unor terți, cu excepția cazurilor în care există o obligație legală sau un acord explicit din partea clientului.

12. Modificări ale termenilor

Web Media Design își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții ori de câte ori este necesar, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru și va intra în vigoare de la data afișării.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, va fi înaintat spre rezolvare instanțelor competente din localitatea în care Web Media Design își are sediul.